當前位置：
區(qū)政務服務中心踐行社會主義核心價值觀 優(yōu)化服務質量、打造“文明窗口”
區(qū)政務服務中心充分發(fā)揮社會主義核心價值觀的引領作用，進一步優(yōu)化服務質量、轉變工作作風、提高服務意識，積極打造“文明窗口”，為辦事群眾提供優(yōu)質、高效、便捷的政務服務。
營造文明服務環(huán)境，彰顯核心價值觀引領。為深入踐行社會主義核心價值觀，區(qū)政務服務中心著力打造文明服務環(huán)境。大廳內各類便民設施規(guī)范設置，叫號機、查詢機、自助服務機等設備擺放有序，辦事區(qū)域整潔明亮。中心位置LED電子顯示屏持續(xù)滾動播放“社會主義核心價值觀”“講文明樹新風”等公益宣傳內容，營造濃厚文明氛圍。咨詢臺及窗口工作人員堅持熱情服務、規(guī)范服務、專業(yè)服務，以良好的職業(yè)素養(yǎng)展現政務服務形象。通過環(huán)境優(yōu)化與服務提升雙輪驅動，切實將社會主義核心價值觀融入政務服務全過程。
健全服務管理制度，提升政務工作效能。完善服務制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結制和績效考核制度，構建“每日巡查、季度考核、年度總結”的全周期管理機制，每季度開展“紅旗窗口”和“黨員先鋒崗”評選活動，充分發(fā)揮先進典型示范引領作用。強化服務能力建設，定期組織窗口人員服務規(guī)范培訓，重點加強儀容儀表、行為規(guī)范、服務用語等專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。
下一步，區(qū)政務服務中心將結合工作實際和業(yè)務特點，堅持把踐行社會主義核心價值觀融入各項工作中，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，為辦事群眾提供高質量服務。(通訊員：孫國強)