濟(jì)南市鋼城區(qū)城市管理局信息公開(kāi)指南
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濟(jì)南市鋼城區(qū)城市管理局信息公開(kāi)指南
為便于公民、法人和其他組織及時(shí)、準(zhǔn)確獲取鋼城區(qū)城市管理局的政府信息，提高政府工作的透明度，建設(shè)法治政府，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第492號(hào)公布，國(guó)務(wù)院令第711號(hào)修訂，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），編制本指南。
一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息
（一）公開(kāi)范圍
1.機(jī)構(gòu)職能。主要包括: 本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；下屬單位設(shè)置及職能情況等。
2.規(guī)范化文件
主要包括：由與本機(jī)關(guān)職責(zé)相關(guān)的規(guī)范性文件等。
3.業(yè)務(wù)信息
主要包括：工作總結(jié)；工作進(jìn)展；突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況；本部門(mén)各項(xiàng)行政處罰的事項(xiàng)、依據(jù)、數(shù)量、程序、期限以及處罰結(jié)果；環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生工作情況等。
4.其他
主要包括：《條例》第二十條規(guī)定本機(jī)關(guān)其他應(yīng)該主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。
（二）公開(kāi)形式
1.鋼城區(qū)人民政府網(wǎng)（http://www.x18rco.com）
2.《鋼城區(qū)人民政府公報(bào)》（http://www.x18rco.com/gongkai/channel_6389b598375991828264ee5c/）
贈(zèng)閱范圍：紙質(zhì)版公報(bào)免費(fèi)贈(zèng)閱到區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳、區(qū)圖書(shū)館等公共場(chǎng)所。
贈(zèng)閱點(diǎn)：區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳（地址：濟(jì)南市鋼城區(qū)府前大街29號(hào)，聯(lián)系電話：0531-77916706，辦公時(shí)間：夏季：工作日8:30-11：30，14:00-17:30；冬季：工作日8:30-11：30，14:00-17:00）；區(qū)圖書(shū)館 地址：鋼城區(qū)朝陽(yáng)路融媒體中心一樓，聯(lián)系電話：0531-76892219，開(kāi)放時(shí)間：周二至周五：8：30—11：30，周六、周日：8：00—18：00周一閉館
3.可通過(guò)手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)或電腦頁(yè)面搜索“幸福鋼城APP”進(jìn)行下載，可以查看鋼城新聞、數(shù)字報(bào)紙、政務(wù)號(hào)等。
4.可別分別通過(guò)搜索微信“鋼城區(qū)城市管理局”公眾號(hào)查看公開(kāi)信息。
5.其他：報(bào)刊、廣播、電視等。
6.信息查閱點(diǎn)：區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳（地址：濟(jì)南市鋼城區(qū)府前大街29號(hào)，聯(lián)系電話：0531-77916706，辦公時(shí)間：夏季：工作日8:30-11：30，14:00-17:30；冬季：工作日8:30-11：30，14:00-17:00）；區(qū)圖書(shū)館（地址：鋼城區(qū)朝陽(yáng)路融媒體中心一樓，聯(lián)系電話：0531-76892219，開(kāi)放時(shí)間：周二至周五，8: 30-11: 30；周六、周日：8：00-18：00；周一閉館）
（三）公開(kāi)時(shí)限
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請(qǐng)公開(kāi)
（一）本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)流程
公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息。除依照《條例》第三十七條的規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，行政機(jī)關(guān)一般不提供需要對(duì)現(xiàn)有政府信息進(jìn)行加工、分析的政府信息。
1.本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)流程
2.本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)（見(jiàn)本《指南》第四條）負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
（二）申請(qǐng)接收渠道
1.當(dāng)面提交
本機(jī)關(guān)在鋼城區(qū)城市管理局辦公室設(shè)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理點(diǎn)，申請(qǐng)人可到現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面提交申請(qǐng)。
地址：鋼城區(qū)鋼都大街7號(hào)區(qū)城市管理局辦公室
辦公時(shí)間：上午8：30-11：30，下午2：00-6：00（工作日）
聯(lián)系電話：0531-76890069
2.信函申請(qǐng)
申請(qǐng)人可通過(guò)郵政寄送方式向本機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)。
郵政寄送渠道申請(qǐng)受理的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：濟(jì)南市鋼城區(qū)城市管理局辦公室
來(lái)信請(qǐng)寄：鋼城區(qū)鋼都大街7號(hào)區(qū)城市管理局辦公室（收），同時(shí)須在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣；電話：0531-76890069；郵政編碼：271104。
3.網(wǎng)上申請(qǐng)
申請(qǐng)人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站網(wǎng)上申請(qǐng)（ 政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)）。
使用注意事項(xiàng)：
（1）申請(qǐng)表應(yīng)填寫(xiě)完整，對(duì)沒(méi)有聯(lián)系方式或聯(lián)系方式有誤的信息恕不回復(fù)。
（2）申請(qǐng)表內(nèi)容應(yīng)真實(shí)有效，同時(shí)申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
（3）申請(qǐng)人根據(jù)本市有效規(guī)定屬于低收入者的，如需免除費(fèi)用，須在本表中提出，并同時(shí)提供相關(guān)證明。
（4）救濟(jì)途徑：公民、法人或者其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)不予公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當(dāng)先依法申請(qǐng)行政復(fù)議，對(duì)行政復(fù)議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。除上述情況外，公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（三）申請(qǐng)注意事項(xiàng)
1.向本機(jī)關(guān)提出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)濟(jì)南市鋼城區(qū)信息公開(kāi)申請(qǐng)表。
2.申請(qǐng)表應(yīng)準(zhǔn)確載明申請(qǐng)人的姓名或者名稱(chēng)、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當(dāng)指向明確，建議詳盡提供所需政府信息的名稱(chēng)、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。
3.當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過(guò)郵政寄送提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請(qǐng)的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，本機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（四）申請(qǐng)辦理的有關(guān)說(shuō)明
本機(jī)關(guān)對(duì)收到的信息公開(kāi)申請(qǐng)，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復(fù)。
1.對(duì)于符合《條例》《辦法》申請(qǐng)要求的，按《條例》第三十六條、《辦法》第二十六條分別作出答復(fù)。
（1）所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑。
（2）所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間。
（3）根據(jù)相關(guān)規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由。
（4）經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在。
（5）所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式。
（6）本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理。
（7）所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
2.辦理期限：行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。行政機(jī)關(guān)不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本行政機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并書(shū)面告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)20個(gè)工作日。
本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)入申請(qǐng)辦理期限。
申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍，本機(jī)關(guān)有權(quán)要求申請(qǐng)人說(shuō)明理由。申請(qǐng)理由不合理的，告知申請(qǐng)人不予處理；申請(qǐng)理由合理，但是無(wú)法在《條例》第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請(qǐng)人的，確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請(qǐng)人。
3.申請(qǐng)不符合《條例》《辦法》有關(guān)規(guī)定的，向當(dāng)事人說(shuō)明有關(guān)情況，或者指引其向相關(guān)單位咨詢或按其他有關(guān)程序辦理。
三、不予公開(kāi)
1.依法確定為國(guó)家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開(kāi)的政府信息，以及公開(kāi)后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息，不予公開(kāi)。
2.涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開(kāi)會(huì)對(duì)第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，本機(jī)關(guān)不予公開(kāi)。但是，第三方同意公開(kāi)或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)會(huì)對(duì)公共利益造成重大影響的，予以公開(kāi)。
3.本機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息不予公開(kāi)。
4.本機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過(guò)程中形成的討論記錄、過(guò)程稿、磋商信函、請(qǐng)示報(bào)告等過(guò)程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，不予公開(kāi)。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的，從其規(guī)定。
四、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)和申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)為：
鋼城區(qū)城市管理局辦公室
辦公地址：鋼城區(qū)鋼都大街7號(hào)
郵政編碼：271104
辦公時(shí)間：上午8：30-11：30，下午2：00-6：00（工作日)
聯(lián)系電話：0531-76890069
電子信箱：jngccgj@jn.shandong.cn
傳 真：0531-76890969
五、監(jiān)督和救濟(jì)
（一）監(jiān)督渠道
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向鋼城區(qū)人民政府辦公室投訴舉報(bào)。
受理機(jī)構(gòu)：鋼城區(qū)人民政府辦公室信息科
辦公地址：鋼城區(qū)府前大街27號(hào)
辦公時(shí)間：8:30-11:30 14:00-17:30（節(jié)假日除外）
電子信箱：gczfbxxk@jn.shandong.cn
郵政編碼：271104
聯(lián)系電話：0531-76967026
傳 真：0531-76891247
（二）救濟(jì)渠道
1.公民、法人或者其他組織對(duì)本機(jī)關(guān)不予公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當(dāng)先依法申請(qǐng)行政復(fù)議，對(duì)行政復(fù)議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（1）行政復(fù)議機(jī)關(guān)：鋼城區(qū)人民政府，受理機(jī)構(gòu)為鋼城區(qū)司法局。（聯(lián)系電話：0531-75878005，傳真：75873676，電子郵箱：jngcsfj@jn.shandong.cn，辦公地址：濟(jì)南市鋼城區(qū)府前大街27號(hào)，郵政編碼：271104，接待時(shí)間：工作日上午8:30-11:30、下午14:00-17:30）
（2）對(duì)行政復(fù)議決定不服的行政訴訟管轄機(jī)關(guān)：濟(jì)南市東部片區(qū)相關(guān)法院。
濟(jì)南市歷城區(qū)人民法院（地址：濟(jì)南市化纖廠路5號(hào)；聯(lián)系電話：0531-89939110；郵政編碼：250100）、濟(jì)南市章丘區(qū)人民法院（地址：章丘區(qū)府前大道929號(hào)；聯(lián)系電話：0531-85833600；郵政編碼：250200）、濟(jì)南市鋼城區(qū)人民法院（地址：鋼城區(qū)府前大街30號(hào)；聯(lián)系電話：0531-6881991；郵政編碼：271104）、濟(jì)南市萊蕪區(qū)人民法院（地址：萊蕪區(qū)汶源東大街66號(hào)；聯(lián)系電話：0531-76213002；郵政編碼：271100）、濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院（地址：高新區(qū)舜風(fēng)路101號(hào)齊魯文化創(chuàng)意基地10號(hào)樓；聯(lián)系電話：0531-88871760；郵政編碼：250000）。
2.公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（1）行政復(fù)議機(jī)關(guān)：鋼城區(qū)人民政府，受理機(jī)構(gòu)為鋼城區(qū)司法局。（聯(lián)系電話：0531-75878005，傳真：75873676，電子郵箱：jngcsfj@jn.shandong.cn，辦公地址：濟(jì)南市鋼城區(qū)府前大街27號(hào)，郵政編碼：271104，接待時(shí)間：工作日上午8:30-11:30、下午14:00-17:30）
（2）行政訴訟機(jī)關(guān)：濟(jì)南市東部片區(qū)相關(guān)法院。
濟(jì)南市歷城區(qū)人民法院（地址：濟(jì)南市化纖廠路5號(hào)；聯(lián)系電話：0531-89939110；郵政編碼：250100）、濟(jì)南市章丘區(qū)人民法院（地址：章丘區(qū)府前大道929號(hào)；聯(lián)系電話：0531-85833600；郵政編碼：250200）、濟(jì)南市鋼城區(qū)人民法院（地址：鋼城區(qū)府前大街30號(hào)；聯(lián)系電話：0531-6881991；郵政編碼：271104）、濟(jì)南市萊蕪區(qū)人民法院（地址：萊蕪區(qū)汶源東大街66號(hào)；聯(lián)系電話：0531-76213002；郵政編碼：271100）、濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院（地址：高新區(qū)舜風(fēng)路101號(hào)齊魯文化創(chuàng)意基地10號(hào)樓；聯(lián)系電話：0531-88871760；郵政編碼：250000）。
附件1：
濟(jì)南市鋼城區(qū)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表.docx
附件2：濟(jì)南市鋼城區(qū)依申請(qǐng)公開(kāi)流程.docx
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