濟南市鋼城區(qū)醫(yī)療保障局政府信息公開指南
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為便于公民、法人和其他組織及時、準確獲取鋼城區(qū)醫(yī)療保障局（“鋼城區(qū)人醫(yī)療保障局“以下簡稱“本機關(guān)”）的政府信息，提高政府工作的透明度，建設(shè)法治政府，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第492號公布，國務(wù)院令第711號修訂，以下簡稱《條例》），編制本指南。
一、信息分類和編排體系
本機關(guān)，在職責(zé)范圍內(nèi)，負責(zé)主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）機構(gòu)職能
主要包括：本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置及職能情況；下屬單位設(shè)置及職能情況等。
（二）政策法規(guī)
主要包括：由本市制定、與本機關(guān)職責(zé)相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章；以本機關(guān)名義發(fā)布或者本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
（三）規(guī)劃計劃
主要包括：本機關(guān)階段性工作計劃、工作重點；重大醫(yī)療保障工作的落實和實施情況等。
（四）業(yè)務(wù)信息
主要包括：工作進展等。
（五）工作信息
主要包括：領(lǐng)導(dǎo)活動，政務(wù)工作動態(tài)和機關(guān)建設(shè)情況等。
二、獲取形式
（一）公開形式
1.鋼城區(qū)人民政府網(wǎng)（http://www.x18rco.com/）
2.《鋼城區(qū)人民政府公報》（http://www.x18rco.com/gongkai/channel_6389b598375991828264ee5c/）
贈閱范圍：紙質(zhì)版公報免費贈閱到區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳、區(qū)圖書館等公共場所。
贈閱點：區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳（地址：濟南市鋼城區(qū)府前大街29號，聯(lián)系電話：0531-77916706，辦公時間：夏季：工作日8:30-11：30，14:00-17:30；冬季：工作日8:30-11：30，14:00-17:00）；區(qū)圖書館 地址：鋼城區(qū)朝陽路融媒體中心一樓，聯(lián)系電話：0531-76892219，開放時間：周二至周五：8：30—11：30，周六、周日：8：00—18：00周一閉館
3.可通過手機應(yīng)用市場或電腦頁面搜索“幸福鋼城APP”進行下載，可以查看鋼城新聞、數(shù)字報紙、政務(wù)號等。
4.其他：報刊、廣播、電視等。
5.信息查閱點：區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳（地址：濟南市鋼城區(qū)府前大街29號，聯(lián)系電話：0531-77916706，辦公時間：夏季：工作日8:30-11：30，14:00-17:30；冬季：工作日8:30-11：30，14:00-17:00）；區(qū)圖書館（地址：鋼城區(qū)朝陽路融媒體中心一樓，聯(lián)系電話：0531-76892219，開放時間：周二至周五，8: 30-11: 30；周六、周日：8：00-18：00；周一閉館）
（二）公開時限
本機關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
三、依申請公開
除本機關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
（一）當面提交
本機關(guān)在鋼城區(qū)醫(yī)療保障局辦公室設(shè)政府信息公開申請受理點，申請人可到現(xiàn)場當面提交申請。
地址：鋼城區(qū)府前大街27號區(qū)政府辦公大樓210室
辦公時間：8：30-11：30 14：00-17：30(工作日)
聯(lián)系電話：0531-75716783；0531-58692620
（二）信函申請
申請人可通過郵政寄送方式向本機關(guān)提交申請。
郵政寄送渠道申請受理的機構(gòu)名稱：濟南市鋼城區(qū)醫(yī)療保障局辦公室
來信請寄：鋼城區(qū)府前大街27號區(qū)政府辦公大樓210室（收），同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；電話：0531-75716783 ；0531-75716785；郵政編碼：271104。
（三）網(wǎng)上申請
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在區(qū)政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)上申請（ 政府信息依申請公開）。
使用注意事項：
（1）申請表應(yīng)填寫完整，對沒有聯(lián)系方式或聯(lián)系方式有誤的信息恕不回復(fù)。
（2）申請表內(nèi)容應(yīng)真實有效，同時申請人對申請材料的真實性負責(zé)。
（3）申請人根據(jù)本市有效規(guī)定屬于低收入者的，如需免除費用，須在本表中提出，并同時提供相關(guān)證明。
（4）救濟途徑：公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復(fù)議，對行政復(fù)議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。除上述情況外，公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
四、申請注意事項
（1）申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
（2）本機關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（3）本機關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對申請人身份進行核對。
（4）本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
（5）本機關(guān)辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復(fù)的，將當場答復(fù)；不能當場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負責(zé)人同意并告知申請人，延長答復(fù)時間不超過20個工作日?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（6）本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，除不應(yīng)當公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
五、收費標準
本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）和《山東省人民政府辦公廳關(guān)于做好政府信息公開信息處理費管理工作有關(guān)事項的通知》（魯政辦字〔2020〕179號）有關(guān)規(guī)定，收取信息處理費。
六、政府信息公開工作機構(gòu)
（一）本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)為：鋼城區(qū)醫(yī)療保障局綜合科
辦公地址：鋼城區(qū)府前大街27號區(qū)政府辦公大樓210室
郵政編碼：271104
辦公時間：8:30-11:30 14:00-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：0531-75716783 、0531-75716785
電子信箱：jngcybj@jn.shandong.cn
（二）本機關(guān)政府信息公開申請受理機構(gòu)為：鋼城區(qū)醫(yī)療保障局綜合科
辦公地址：鋼城區(qū)府前大街27號區(qū)政府辦公大樓210室
郵政編碼：271104
辦公時間：8:30-11:30 14:00-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：0531-75716783 、0531-75716785
電子信箱：jngcybj@jn.shandong.cn
七、監(jiān)督和救濟
（一）監(jiān)督渠道
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向鋼城區(qū)人民政府辦公室投訴舉報。
受理機構(gòu)：鋼城區(qū)人民政府辦公室信息科
辦公地址：鋼城區(qū)府前大街27號
辦公時間：8:30-11:30 14:00-17:30（節(jié)假日除外）
電子信箱：gczfbxxk@jn.shandong.cn
郵政編碼：271104
聯(lián)系電話：0531-76967026
傳 真：0531-76891247
（二）救濟渠道
1.公民、法人或者其他組織對本機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復(fù)議，對行政復(fù)議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（1）行政復(fù)議機關(guān)：鋼城區(qū)人民政府，受理機構(gòu)為鋼城區(qū)司法局。（聯(lián)系電話：0531-75878005，傳真：75873676，電子郵箱：jngcsfj@jn.shandong.cn，辦公地址：濟南市鋼城區(qū)府前大街27號，郵政編碼：271104，接待時間：工作日上午8:30-11:30、下午14:00-17:30）
（2）對行政復(fù)議決定不服的行政訴訟管轄機關(guān)：濟南市東部片區(qū)相關(guān)法院。
濟南市歷城區(qū)人民法院（地址：濟南市化纖廠路5號；聯(lián)系電話：0531-89939110；郵政編碼：250100）、濟南市章丘區(qū)人民法院（地址：章丘區(qū)府前大道929號；聯(lián)系電話：0531-85833600；郵政編碼：250200）、濟南市鋼城區(qū)人民法院（地址：鋼城區(qū)府前大街30號；聯(lián)系電話：0531-6881991；郵政編碼：271104）、濟南市萊蕪區(qū)人民法院（地址：萊蕪區(qū)汶源東大街66號；聯(lián)系電話：0531-76213002；郵政編碼：271100）、濟南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院（地址：高新區(qū)舜風(fēng)路101號齊魯文化創(chuàng)意基地10號樓；聯(lián)系電話：0531-88871760；郵政編碼：250000）。
2.公民、法人或其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（1）行政復(fù)議機關(guān)：鋼城區(qū)人民政府，受理機構(gòu)為鋼城區(qū)司法局。（聯(lián)系電話：0531-75878005，傳真：75873676，電子郵箱：jngcsfj@jn.shandong.cn，辦公地址：濟南市鋼城區(qū)府前大街27號，郵政編碼：271104，接待時間：工作日上午8:30-11:30、下午14:00-17:30）
（2）行政訴訟機關(guān)：濟南市東部片區(qū)相關(guān)法院。
濟南市歷城區(qū)人民法院（地址：濟南市化纖廠路5號；聯(lián)系電話：0531-89939110；郵政編碼：250100）、濟南市章丘區(qū)人民法院（地址：章丘區(qū)府前大道929號；聯(lián)系電話：0531-85833600；郵政編碼：250200）、濟南市鋼城區(qū)人民法院（地址：鋼城區(qū)府前大街30號；聯(lián)系電話：0531-6881991；郵政編碼：271104）、濟南市萊蕪區(qū)人民法院（地址：萊蕪區(qū)汶源東大街66號；聯(lián)系電話：0531-76213002；郵政編碼：271100）、濟南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院（地址：高新區(qū)舜風(fēng)路101號齊魯文化創(chuàng)意基地10號樓；聯(lián)系電話：0531-88871760；郵政編碼：250000）。
濟南市鋼城區(qū)醫(yī)療保障局信息公開申請流程圖.docx
濟南市鋼城區(qū)醫(yī)療保障局信息公開申請表.docx
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