濟(jì)南市鋼城區(qū)辛莊街道2025年建議提案辦理總體情況
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一、基本情況
辛莊街道始終高度重視人大、政協(xié)的建議提案辦理工作，2025年以來(lái)，辦理區(qū)人大代表建議3件、區(qū)政協(xié)委員提案0件，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極采取有力措施，嚴(yán)格組織落實(shí)，把認(rèn)真解決各位代表、委員提出的問(wèn)題作為提升街道服務(wù)水平的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。建議提案均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)完成，辦復(fù)率、見(jiàn)面率、滿意率達(dá)100%，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
二、吸收采納情況
2025年，辦理人大建議3件，其中已經(jīng)解決或基本解決的有3件，如關(guān)于拓寬修復(fù)農(nóng)村生產(chǎn)路的建議、關(guān)于在辛莊街道上下陳路口安裝紅綠燈的建議、關(guān)于硬化辛莊河沿河路趙家泉村至百嘴紅村的建議等；政協(xié)提案0件。
三、主要措施
（一）著力加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為扎實(shí)做好建議、提案辦理工作，保證建議、提案辦理質(zhì)量，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為小組成員。收到承辦件后，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，明確責(zé)任分工，壓實(shí)工作責(zé)任，實(shí)現(xiàn)建議、提案件件有人抓、有人管。
（二）著力完善工作制度。為了加強(qiáng)規(guī)范化管理，進(jìn)一步提高建議、提案辦理質(zhì)量，辛莊街道要求認(rèn)真做好建議、提案登記工作，結(jié)合建議、提案涉及的內(nèi)容和各部門(mén)的職能合理確定承辦部門(mén)，并對(duì)建議和提案辦理的要求、格式、承辦人、辦結(jié)時(shí)限以及辦理流程進(jìn)行明確。業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)答復(fù)初稿的草擬，辦公室按照統(tǒng)一格式整理、核對(duì)、打印，由領(lǐng)導(dǎo)審簽后再分送代表、委員及相關(guān)部門(mén)。
（三）著力提升工作實(shí)效。在建議、提案辦理過(guò)程中，主動(dòng)通過(guò)電話溝通、登門(mén)拜訪等方式積極與代表、委員溝通交流，準(zhǔn)確了解代表委員們的真實(shí)意圖，仔細(xì)了解代表委員們的意見(jiàn)想法，主動(dòng)匯報(bào)建議、提案工作開(kāi)展情況，耐心聽(tīng)取代表委員們的意見(jiàn)建議，對(duì)于能夠解決的問(wèn)題立即著手解決，對(duì)于暫時(shí)不能解決的問(wèn)題解釋清楚，爭(zhēng)取他們的理解和支持。
四、下步工作打算
在今后的工作中，辛莊街道將不斷研究建議提案辦理工作中的新問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)，加大溝通協(xié)調(diào)力度，提高建議、提案辦理工作水平，爭(zhēng)取辦理工作取得成效。對(duì)代表、委員們好的意見(jiàn)建議及時(shí)采納，力求落實(shí)到行動(dòng)上、貫徹到工作中，推動(dòng)街道工作再上新臺(tái)階。
一是高度重視，強(qiáng)化組織保障。制定工作方案，一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門(mén)負(fù)責(zé)人直接管，層層落實(shí)責(zé)任。辦理過(guò)程中，所有主辦件均由街道領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪匯報(bào)、溝通協(xié)調(diào)、全過(guò)程參加，全部答復(fù)意見(jiàn)函均由主要領(lǐng)導(dǎo)審簽。
二是嚴(yán)格程序，規(guī)范辦理流程。辦理前，征求相關(guān)辦理部門(mén)意見(jiàn)，明確辦理原則及要求；辦理中，嚴(yán)格按照交辦、督辦、走訪、辦理、完善、見(jiàn)面、答復(fù)、審簽等程序，既抓工作改進(jìn)提高，又抓辦理回復(fù)質(zhì)量和實(shí)效；辦理后，建立工作臺(tái)賬，將建議提案的交辦時(shí)間、面商情況、答復(fù)內(nèi)容等辦理中的各個(gè)環(huán)節(jié)逐一詳細(xì)記載，做到有記錄、有制度、有措施、有結(jié)果、有總結(jié)。
三是加強(qiáng)溝通，確保辦理質(zhì)量。注重加強(qiáng)與區(qū)委、區(qū)政府及人大政協(xié)的聯(lián)系和溝通，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)辦理過(guò)程中遇到的有關(guān)問(wèn)題；注重加強(qiáng)與其他承辦單位的聯(lián)系和溝通，積極探索解決途徑，及時(shí)反饋辦理信息，掌握辦理工作具體情況；注重加強(qiáng)與建議代表和提案委員的聯(lián)系和溝通，把握好代表委員提出的訴求，結(jié)合相關(guān)政策和群眾所急所想找方法、想思路、重商議、給答復(fù)，做到件件有落實(shí)，事事有回音。
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