【文字】《濟(jì)南市鋼城區(qū)“十四五”市場監(jiān)管規(guī)劃》中,對優(yōu)化提升鋼城區(qū)消費環(huán)境有哪些舉措?
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鋼城區(qū)在促進(jìn)消費環(huán)境優(yōu)化提升方面將采取以下三大措施:一是擴(kuò)大消費創(chuàng)建覆蓋面。大力實施“放心消費在鋼城”擴(kuò)面提升行動,推進(jìn)消費投訴信息公示,強化信用約束和社會監(jiān)督。二是提升消費維權(quán)效能。依托12345市民服務(wù)熱線和12315投訴舉報平臺,形成快速高效消費維權(quán)工作機制,嚴(yán)格落實投訴舉報快速回應(yīng)機制。三是強化日用消費品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。依法依規(guī)查處 “三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權(quán)益行為。嚴(yán)厲打擊虛假信息、價格欺詐和不公平合同格式條款等現(xiàn)象,嚴(yán)格落實企業(yè)“三包”和缺陷產(chǎn)品召回制度。
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